Le e-commerce connaît ses clients. Nous le rendons possible pour les boutiques physiques.
VOXTRAK transforme chaque retour client en données utiles pour comprendre, décider et agir.
Ils collectent des milliers de données
à chaque interaction.
Tableau de bord
Visiteurs
Produits
Commandes
Clients
Marketing
Rapports
Analytics
Revenus
125 430 €
+18,6 %
Taux de conversion
2,45 %
+0,6 %
Produits les plus consultés
Panier moyen
86,90 €
Ils comprennent.
Ils analysent. Ils décident. Ils grandissent.
Beaucoup d'interactions.
Peu de données exploitables.

Vous comprenez.
Vous décidez. Vous agissez.
Vous développez votre commerce.
Des clients plus
satisfaits
Plus de fidélité
et de recommandation
Plus de performance
et de chiffre d'affaires
Une meilleure réputation
locale et en ligne
Tout ce dont vous avez besoin
pour comprendre et développer votre commerce.
Une plateforme simple, puissante et pensée pour les commerces physiques.
De chaque visite à des clients qui reviennent.
Créez votre page
de réponses personnalisée.
Des questions qui vous ressemblent,
pour des réponses qui vous éclairent.
Tableau de bord
Ma page
Questions
Récompenses
Retours
Conseiller IA
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Questions
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- Questions 100% personnalisablesNotes, choix multiples, échelles, commentaires…
- Aperçu en temps réelVisualisez votre page avant publication
- Design à votre imageCouleurs, logo, messages personnalisés
- Partage simplifiéQR code, lien, NFC, impression
Faites gagner des cadeaux,
faites revenir vos clients.
Des récompenses qui créent
de l'engagement et de la fidélité.
Récompenses
Choisissez et gérez vos cadeaux
Carte à gratter
Gain instantané
GAGNEZ !
% de gains20%
Validité3 mois
Carte mystère
Choix du client
% de gains100%
Validité6 mois
Statistiques
Performance des récompenses
Taux d'utilisation
68%
+18,6%
- Cartes à gratter digitalesGains instantanés et personnalisables
- Cartes mystèresLe client choisit sa récompense
- Statistiques de performanceSuivez l'impact de vos récompenses
- Plus de visites, plus de fidélitéDes clients heureux qui reviennent
Votre conseiller IA transforme
les données en enseignements.
Il analyse, comprend et vous dit
exactement quoi faire.
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Retours
Conseiller IA
Conseiller IA
Analyse approfondie
Sentiment général
Très positif
+18,6%
Satisfaction
4,6/5
+0,4
Recommandation
82%
+12,3%
Enseignements clés
Vos clients adorent la qualité et votre accueil chaleureux.
Le temps d'attente est le principal point d'amélioration.
Les clients apprécieraient plus de choix dans la carte.
Thèmes analysés
12 +3
- Analyse intelligenteIA avancée sur tous vos retours clients
- Enseignements clairsCe que vos clients pensent vraiment
- Recommandations concrètesDes actions prioritaires et efficaces
- Suivi des progrèsMesurez l'impact de vos actions
Comment ça fonctionne ?
Collectez facilement
Des avis, notes et réponses via QR code ou lien.
Analysez intelligemment
L'IA transforme les données brutes en enseignements clairs et actionnables.
Agissez concrètement
Recevez des recommandations prioritaires adaptées à votre commerce.
Mesurez vos résultats
Suivez vos progrès et voyez l'impact sur votre chiffre d'affaires.

Tout a commencé dans une imprimerie, à Brest.
Enfant, je regardais mon père faire sourire ses clients dans sa reprographie. En 2008, la crise et les grands travaux du centre-ville ont eu raison de sa boutique. Les plateformes avaient gagné. VOXTRAK est né de cette défaite, et d'une conviction : le commerce de proximité n'est pas dépassé, il est sous-armé. Alors on lui rend ses armes.
Sam Jali, fondateur
Voici votre espace, dès l'inscription.
Cliquez dans l'interface : chaque onglet est réel. C'est exactement ce que vous obtenez une fois inscrit — sans paramétrage.
Vue d'ensemble
Voici ce qu'il se passe chez Le Comptoir.
Score VOXTRAK
84/100
Avis reçus
23
+18% vs préc.
Note moyenne
4,7/5
Clic Google
62%
Évolution des avis (12 sem.)
Avis à traiter
2
avis négatifs en attente de réponse
Avis récents
« Accueil chaleureux et plat du jour excellent ! »
« Bonne adresse, service un peu lent le midi. »
« Cadre cosy, on reviendra à deux. »
Onglet actif : Vue d'ensemble
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- Résiliable à tout moment
- Sans engagement